Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

Allgemeines für den Kabelempfang
Benutzeravatar
MiK
Vielantworter
Vielantworter
Beiträge: 793
Registriert: Sa 10. Jun 2006, 11:53
Receivertyp: TF5200PVRc
Receiverfirmware: 27.07.2007
Wohnort: Darmstadt
Kontaktdaten:

Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#1

Beitrag von MiK » Sa 31. Okt 2009, 10:59

Hallo,

meine Eltern sind bei KDG und ich möchte sie endlich auch mal auf Digitalfernsehen umstellen. Kann man das online erledigen? Bekommt man dann kostenlos Receiver und Smartcard oder was kostet das?

Ich finde auf der KDG-Seite immer nur die Bestellmöglichkeit inklusive Pay-TV-Pakete. Weiß jemand, wo ich einfach nur den den "digitalen Kabelanschluss" bestellen kann?

Edit: Gerade habe ich in den FAQs gelesen:
Wie kann ich das digitale Kabelfernsehen von Kabel Deutschland bestellen?

Sie können den Digitalen Kabelanschluss und den Digitalen Empfang ganz bequem online bestellen. Wir beraten Sie aber auch gern telefonisch über unsere Service-Hotline 01805/23 33 25 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz – abweichende Preise aus dem Mobilfunknetz möglich).
... Ein Link wäre hilfreich gewesen... jetzt weiß ich zwar, dass es gehen soll, finde es aber immer noch nicht...
Zuletzt geändert von MiK am Sa 31. Okt 2009, 11:03, insgesamt 1-mal geändert.
Ciao, MiK

Benutzeravatar
macfan
Ex-iTiNa-Promoter
Ex-iTiNa-Promoter
Beiträge: 24972
Registriert: Fr 9. Dez 2005, 10:16
Receivertyp: 2 x TF 2401 CI+, 2100, 5200 C, VU+ Ultimo 4K
Receiverfirmware: SRP-Serie: die neueste, 5k: Jan 07 PTU, VU+ VTi 15.0
Wohnort: Dortmund

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#2

Beitrag von macfan » Sa 31. Okt 2009, 11:03

MiK hat geschrieben:Ich finde auf der KDG-Seite immer nur die Bestellmöglichkeit inklusive Pay-TV-Pakete. Weiß jemand, wo ich einfach nur den den "digitalen Kabelanschluss" bestellen kann?

http://www.kabeldeutschland.de/fernsehe ... utzer.html
Unten links (Digitaler Empfang)

Änderung: Nehme ich zurück, denn da steht ja auf einmal "Nur für Kunden, die ihren analogen Kabelanschluss über die Mietnebenkosten bezahlen." Seit wann gibt es so eine unsinnige Einschränkung?

Gruß, Horst

Benutzeravatar
MiK
Vielantworter
Vielantworter
Beiträge: 793
Registriert: Sa 10. Jun 2006, 11:53
Receivertyp: TF5200PVRc
Receiverfirmware: 27.07.2007
Wohnort: Darmstadt
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#3

Beitrag von MiK » Sa 31. Okt 2009, 11:15

Anscheinend unterscheidet KDG zwischen "Digitalem Kabelempfang" (Zusatzpreis, wenn Kabelanschluss in Nebenkosten) und "Digitalem Kabelanschluss" (Umstellung für bisherigen analogen Anschluss).

Vielleicht kann man zweiteres über das Kundenportal bestellen. Nur dort kann ich mich nicht registrieren. Zur Authentifizierung will KDG Geburtsdatum oder Kontonummer. Aber beides funktioniert nicht. Das ist auch kein Wunder. Beides hat mein Vater bei KDG nie hinterlegt...
Ciao, MiK

Benutzeravatar
cluberer99
ToppiHolic
ToppiHolic
Beiträge: 5735
Registriert: Di 25. Sep 2007, 06:14
Receivertyp: TF 5200 PVRc
Receiverfirmware: 2006-12-06 mit F.Gm.H.P.S.T.
Wohnort: Forchheim Ofr

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#4

Beitrag von cluberer99 » Sa 31. Okt 2009, 11:25

Wenn deine Eltern schon einen Kabelanschluß haben, dann haben sie schon einen digitalen Kabelanschluß. Einen "analogen" gibt es gar nicht mehr.

Wenn deine Eltern einen direkten Vertag mit KDG haben, dann bekommen sie kostenlos eine Smartcard und wenn das Treueangebit noch gültig ist auch einen kostenlosen Receiver.

Gehen die Kabelgebühren über die Nebenkosten dann kostet die Smartcard 2,90 ohne Reiceiver und 4,90 mit Receiver Monatlich.
In dem Fall verkauft auch KDG das Home Paktet mit. In den ersten 3 Monaten ist das kostenlos danach entstehen zusätzlich 10,90 monatlice kosten, wenn man nicht rechtzeitig das Home Paket kündigt.

Das ganze kannst du über die Hotline erledigen.

Das KDG zwischen "Direkten Kunden" und die Indierekten Kunden unterscheidet ist schon lange bekannt. Denn werden die Kabelgebühren über die Nebenkostenabrechnung gezahlt ist die Hausverwaltung "Kunde" von KDG und bekommt auch, je nach der Zahl der Teilnehmer, einen Rabat
Zuletzt geändert von cluberer99 am Sa 31. Okt 2009, 11:28, insgesamt 2-mal geändert.


TF-5200PVRc; Firmeware 2006-12-06
BootMenu 0.32
Improbox2.5, WSSKiller2.11, dbPlay, iTiNa 1.03
Jag´s EPG 3.0 (legt derzeit eine Pause ein)
UsbAccelerator, ScanDisk, dbPlay, HDDInfo, RecCopy4.4, Powerrestore 0.74,

Kabel Deutschland
Denon AVR
Sony BDP-S350
Sony LCD 40Zoll

Benutzeravatar
MiK
Vielantworter
Vielantworter
Beiträge: 793
Registriert: Sa 10. Jun 2006, 11:53
Receivertyp: TF5200PVRc
Receiverfirmware: 27.07.2007
Wohnort: Darmstadt
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#5

Beitrag von MiK » Sa 31. Okt 2009, 11:30

Sie haben einen direkten Vertrag mit KDG.

Dass das digitale Signal anliegt ist mir klar. Mir geht es darum den kostenlosen Receiver und die Smartcard zu bestellen.

In den FAQ steht:
Welche Hardware bekomme ich beim digitalen Kabelfernsehen mitgeliefert?

Für den Digitalen Kabelanschluss erhalten Sie ein Hardware-Paket von Kabel Deutschland, das alles beinhaltet, was Sie für Ihren digitalen Fernsehgenuss benötigen:

- einen Digital Receiver zur Entschlüsselung der digitalen Daten

- eine freigeschaltete Smartcard für den Empfang

- eine Universal-Fernbedienung für Digital Receiver und TV-Gerät
Diese Geräte werden Ihnen für die Vertragsdauer kostenlos zur Nutzung überlassen.
Mir ging es darum, dies online bestellen zu können. Aber wenn niemand eine Möglichkeit dazu kennt, werde ich wohl die Hotline anrufen müssen :-(
Ciao, MiK

Benutzeravatar
Maliboy
LkLbBuMiBdss
SiFalsswoemifTpHW

<div title=Logoistiker, kindlicher Liebhaber bunter Blumen und Mod in Black, der sich seinen Status im Forum am liebsten selbst setzten will, obwohl er manchmal im falschen Thread postet HabenWoller>LkLbBuMiBdss<br>SiFalsswoemifTpHW</div>
Beiträge: 30572
Registriert: So 11. Dez 2005, 12:41
Wohnort: Bad Neuenahr-Ahrweiler
Receivertyp: VU+ Ultimo 4k
Wohnort: Bad Neuenahr-Ahrweiler
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#6

Beitrag von Maliboy » Sa 31. Okt 2009, 11:52

MiK hat geschrieben:Sie haben einen direkten Vertrag mit KDG.


Das ist das wichtige. Weil, vor knapp 2 Jahren wurde all diese Verträge auf Digitale Anschlüße Umgestellt (mit einer Preiserhöhung von 14,90 auf 16,90 EUR).

Und wie clubberer99 schon geschrieben hat, gab es damals im Zuge eines treue Angebotes SmartCard und Receiver kostenlos. Das ging aber immer nur telefonisch. Und eigentlich müsste es dieses Angebot immer noch geben. Man muss halt nur drauf bestehen. (evtl. wollen die sich damit rausreden, das man ja damals nicht umgestellt hat, was aber irrelevant sein müsste).

Die Homepage ist übrigens, was das bestellen angeht mit dem Redesign schlechter geworden, da man auf den reinen Digitalen Anschluß so gut wie nicht mehr eingeht. Die 2,90 EUR Geschichte wird IMHO nirgends mehr erwähnt (es sei denn, es hat sich wieder geändert, so oft bin ich nicht auf der Homepage). Meine Erfahrung ist sowieso, das das Telefon besser ist.

Ach, und noch etwas. Beim treue Angebot bekommt man natürlich einene Billigen Receiver und eine D09 Karte. Das Bedeutet die speziellen ACL Probleme kommen dann evtl. auch noch auf Dich zu über die hier im Forum ja schon öfter geredet wurde.

Edit:
Habe gerade mal durchgespielt, als ob ich noch gar kein Kunde bin. Und da kann ich auf Seite 2 alles auswählen. Interessant ist dabei Folgender Punkt:
Kein Receiver oder Smartcard
Ich benötige derzeit keinen Receiver und keine Smartcard (0,00 €/Monat).
Ich kann die Smartcard aber zu einem späteren Zeitpunkt zur Nutzung abrufen - ein Anruf beim Kundenservice genügt.
Und das ist eigentlich genau das was Du willst. Es gibt nur einen Unterschied. Beim Treueangebot ging der Receiver IMHO in Deinen Besitz über. Beim normalen angebot ist er nur gemietet.

@Harald.
Das mit KabelHome wurde augenscheinlich geändert. Egal ob man nun nur das Upgrade oder den Kompletten Anschluß holt, ist Kabel Home für 2 Monate dabei und kostet danach 10 EUR Extra (so steht es auf der Homepage). Außerdem haben sie nun endlich das 2,90 EUR Angebot wieder auf der Homepage aufgenommen...
Zuletzt geändert von Maliboy am Sa 31. Okt 2009, 12:02, insgesamt 1-mal geändert.
Tschau,
Kai

SONY KD-49X8505B - KDG CI+ SC: G09 (DigitalFree, Privat HD)
ULTIMO 4k (mit Vti Image)
Bald in Rente: CRP2401CI+ - ACL V1.16: D02 (DigitalFree, Privat HD, Sky) TAPs:
AutoStart: SmartEPG, SmartFiler, CallMonitor, FastSkip, TMSTelnetD,

SONY KDL-40W3000 ACL 1.16: D02 (DigitalFree, Privat HD)
Kabelanschluß: Vodafone/KDG (NE4)

Benutzeravatar
MiK
Vielantworter
Vielantworter
Beiträge: 793
Registriert: Sa 10. Jun 2006, 11:53
Receivertyp: TF5200PVRc
Receiverfirmware: 27.07.2007
Wohnort: Darmstadt
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#7

Beitrag von MiK » Sa 31. Okt 2009, 12:00

Dann werde ich da wohl mal anrufen müssen.

[quote="Maliboy"]Ach, und noch etwas. Beim treue Angebot bekommt man natürlich einene Billigen Receiver und eine D09 Karte. Das Bedeutet die speziellen ACL Probleme kommen dann evtl. auch noch auf Dich zu über die hier im Forum ja schon öfter geredet wurde.[/quote]

Das sollte kein Problem sein. Ich habe die richtige Firmware hier und mein Notebook hat das bei meinem ACL auch immer problemlos erledigt.
Ciao, MiK

Benutzeravatar
MiK
Vielantworter
Vielantworter
Beiträge: 793
Registriert: Sa 10. Jun 2006, 11:53
Receivertyp: TF5200PVRc
Receiverfirmware: 27.07.2007
Wohnort: Darmstadt
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#8

Beitrag von MiK » Sa 31. Okt 2009, 12:16

[quote="Maliboy"]
Edit:
Habe gerade mal durchgespielt, als ob ich noch gar kein Kunde bin. Und da kann ich auf Seite 2 alles auswählen. Interessant ist dabei Folgender Punkt:

Und das ist eigentlich genau das was Du willst. Es gibt nur einen Unterschied. Beim Treueangebot ging der Receiver IMHO in Deinen Besitz über. Beim normalen angebot ist er nur gemietet.[/quote]


Wenn ich in den Teil "Für alle ohne Kabelanschluss" gehe, bestelle ich doch einen kompletten neuen Kabelanschluss. Dann bezahle ich ja ein zweites mal die Grundgebühr (falls sie nicht merken, dass da schon ein Anschluss besteht).

Und wenn ich in den Teil "Für alle mit Kabelanschluss" gehe, habe ich nur Angebote mit zusätzlichen monatlichen Kosten im Angebot.
Ciao, MiK

Benutzeravatar
MiK
Vielantworter
Vielantworter
Beiträge: 793
Registriert: Sa 10. Jun 2006, 11:53
Receivertyp: TF5200PVRc
Receiverfirmware: 27.07.2007
Wohnort: Darmstadt
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#9

Beitrag von MiK » Sa 31. Okt 2009, 12:20

[quote="MiK"]Wenn ich in den Teil "Für alle ohne Kabelanschluss" gehe, bestelle ich doch einen kompletten neuen Kabelanschluss. Dann bezahle ich ja ein zweites mal die Grundgebühr (falls sie nicht merken, dass da schon ein Anschluss besteht).[/quote]
Wenn ich dann die Adresse hier für den Verfügbarkeitscheck angebe, geht es nicht weiter, weil schon ein Vertrag besteht. Es geht also nur über "Für alle mit Kabelanschluss". Und dort finde ich keine Möglichkeit für den reinen digitalen Kabelanschluss.
Ciao, MiK

Benutzeravatar
Maliboy
LkLbBuMiBdss
SiFalsswoemifTpHW

<div title=Logoistiker, kindlicher Liebhaber bunter Blumen und Mod in Black, der sich seinen Status im Forum am liebsten selbst setzten will, obwohl er manchmal im falschen Thread postet HabenWoller>LkLbBuMiBdss<br>SiFalsswoemifTpHW</div>
Beiträge: 30572
Registriert: So 11. Dez 2005, 12:41
Wohnort: Bad Neuenahr-Ahrweiler
Receivertyp: VU+ Ultimo 4k
Wohnort: Bad Neuenahr-Ahrweiler
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#10

Beitrag von Maliboy » Sa 31. Okt 2009, 12:22

Ja, da hast Du recht. Darum auch anrufen. Die Bestellhotline ist ja kostenlos (08006649403). Und sollten die Dir dort nicht weiterhelfen können (kann leider auch passieren) musst Du halt doch die 0180er Nummer wählen (die muss ich immer nehmen, wenn ich eine neue Sky SmartCard habe).
Tschau,
Kai

SONY KD-49X8505B - KDG CI+ SC: G09 (DigitalFree, Privat HD)
ULTIMO 4k (mit Vti Image)
Bald in Rente: CRP2401CI+ - ACL V1.16: D02 (DigitalFree, Privat HD, Sky) TAPs:
AutoStart: SmartEPG, SmartFiler, CallMonitor, FastSkip, TMSTelnetD,

SONY KDL-40W3000 ACL 1.16: D02 (DigitalFree, Privat HD)
Kabelanschluß: Vodafone/KDG (NE4)

Benutzeravatar
cluberer99
ToppiHolic
ToppiHolic
Beiträge: 5735
Registriert: Di 25. Sep 2007, 06:14
Receivertyp: TF 5200 PVRc
Receiverfirmware: 2006-12-06 mit F.Gm.H.P.S.T.
Wohnort: Forchheim Ofr

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#11

Beitrag von cluberer99 » Sa 31. Okt 2009, 12:31

[quote="Maliboy"]...
@Harald.
Das mit KabelHome wurde augenscheinlich geändert. Egal ob man nun nur das Upgrade oder den Kompletten Anschluß holt, ist Kabel Home für 2 Monate dabei und kostet danach 10 EUR Extra (so steht es auf der Homepage). Außerdem haben sie nun endlich das 2,90 EUR Angebot wieder auf der Homepage aufgenommen...[/quote]




Eigentlich hat sich nicht so viel geändert.
Man bekommt es aufgezwungen ob man will oder nicht. (Wenn Kabelgebühren über Nebenkosten abgerechnet werden)
Kündigt man nicht hat einen Vertrag über 12 Monate. (10 kostenpflichtige und die 2 freien)
Man gar nicht einfach nur "Kabeldigital bestellen. Man muss immer das mit Home nehmen und dann Home kündigen.

Ist eigentlich ist es noch schlechter als vorher. Jetzt hat man noch weniger Zeit zum kündigen.
Zuletzt geändert von cluberer99 am Sa 31. Okt 2009, 12:33, insgesamt 2-mal geändert.


TF-5200PVRc; Firmeware 2006-12-06
BootMenu 0.32
Improbox2.5, WSSKiller2.11, dbPlay, iTiNa 1.03
Jag´s EPG 3.0 (legt derzeit eine Pause ein)
UsbAccelerator, ScanDisk, dbPlay, HDDInfo, RecCopy4.4, Powerrestore 0.74,

Kabel Deutschland
Denon AVR
Sony BDP-S350
Sony LCD 40Zoll

Benutzeravatar
MiK
Vielantworter
Vielantworter
Beiträge: 793
Registriert: Sa 10. Jun 2006, 11:53
Receivertyp: TF5200PVRc
Receiverfirmware: 27.07.2007
Wohnort: Darmstadt
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#12

Beitrag von MiK » Sa 31. Okt 2009, 12:31

OK, danke. Das wollte ich nur wissen. Ich bin also nicht zu blind, um die entsprechende Stelle auf der KDG-Seite zu finden. Geht wohl nicht, obwohl es in der FAQ steht.

Werde dann wohl mal anrufen.
Ciao, MiK

Benutzeravatar
MiK
Vielantworter
Vielantworter
Beiträge: 793
Registriert: Sa 10. Jun 2006, 11:53
Receivertyp: TF5200PVRc
Receiverfirmware: 27.07.2007
Wohnort: Darmstadt
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#13

Beitrag von MiK » Sa 31. Okt 2009, 15:42

Ein Anruf bei der Hotline brachte dann doch zutage, dass die Vertragssituation doch eine andere ist.

Meine Eltern haben zwar einen direkten Vertrag mit KDG, aber für das ganze 3-Familien-Haus und legen das auf die Mieter um. Das heißt es bleibt nur die 2,90-Option, bei der dann auch kein Receiver dabei ist.

Aber es steht ja eigentlich sowieso ein neuer TV an. Wenn der dann DVB-C mit CI(+) hat, ist der Receiver ja überflüssig. Wie sehen denn Momentan die Pläne von KDG zu Unterstützung von CI+ für Fernseher aus?
Ciao, MiK

Benutzeravatar
Maliboy
LkLbBuMiBdss
SiFalsswoemifTpHW

<div title=Logoistiker, kindlicher Liebhaber bunter Blumen und Mod in Black, der sich seinen Status im Forum am liebsten selbst setzten will, obwohl er manchmal im falschen Thread postet HabenWoller>LkLbBuMiBdss<br>SiFalsswoemifTpHW</div>
Beiträge: 30572
Registriert: So 11. Dez 2005, 12:41
Wohnort: Bad Neuenahr-Ahrweiler
Receivertyp: VU+ Ultimo 4k
Wohnort: Bad Neuenahr-Ahrweiler
Kontaktdaten:

AW: Umstellung auf digitalen Kabelanschluss bei KDG

#14

Beitrag von Maliboy » Sa 31. Okt 2009, 16:05

Für Anfang ist ein CI+ NDS Modul in Planung (letzte Info, ob die wirklich so kommt, weiß ich noch nicht). NDS soll angeblich Mitte November bei KDG augeschaltet werden (dann wird es noch komplizierter für uns hier).

Hier die Quelle zum Liefertermin: NDS bastelt an CI-Plus-Modul für Kabel Deutschland
Zuletzt geändert von Maliboy am Sa 31. Okt 2009, 16:08, insgesamt 1-mal geändert.
Tschau,
Kai

SONY KD-49X8505B - KDG CI+ SC: G09 (DigitalFree, Privat HD)
ULTIMO 4k (mit Vti Image)
Bald in Rente: CRP2401CI+ - ACL V1.16: D02 (DigitalFree, Privat HD, Sky) TAPs:
AutoStart: SmartEPG, SmartFiler, CallMonitor, FastSkip, TMSTelnetD,

SONY KDL-40W3000 ACL 1.16: D02 (DigitalFree, Privat HD)
Kabelanschluß: Vodafone/KDG (NE4)

Antworten

Zurück zu „DVB-C“