Festplatte defekt?

[tai74]

Hallo liebe Experten!

Seit einigen Tagen macht meine Festplatte ratternde Geräusche. Während dieses Ratterns stockt die Wiedergabe und auch in laufenden Aufnahmen gibt es Unterbrechungen. Weiters lässt sich das Gerät nicht steuern. Nach ca. 30 Sekunden ist es vorbei und alles funktioniert wieder.
Könnt ihr mir bitte zu meinen hdd Info Daten sagen, ob da was nicht stimmt bzw. was da die Ursache sein könnte!

Vielen Dank!
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Liebe Grüße,
tai74!

[A100]

Ist noch die Originale Seagate Platte verbaut?
Bei der sind die Werte OK.
Was hast Du an TAP's installiert?

[FireBird]

Die "verbrauchten Reservesektoren" sind leider nicht ok, die Platte ist defekt.

[tai74]

Ja. Die originale 1TB Platte. Taps: Smart EPG, smart filer, nice display, nas mount, fastskip, lost and found, tap2date, Bg copy, rb nav. Ich hoffe ich habe nichts vergessen. Gibt es TAPs die so ein Verhalten provozieren?

Liebe Grüße,
tai74!

[Acade]

An den TAPs liegt es nicht. Provozieren läßt sich der Verbrauch der Reservesektoren m.W. nicht. Ein böswilliges TAP könnte theoretisch höchstens den Schreiblesekopf zu heftigen Bewegungen veranlassen und so evtl. langfristig Schaden anrichten.

Die Platte hat einen Hardwaredefekt (z.B. durch inhomogene Beschichtung oder Headcrashes, 1550 Sektoren sind ganz schön viel!) und wird früher oder noch früher das Zeitliche segnen. Schraub' Dir 'ne neue 'rein, das ist nicht soo schwierig. 2 TB mit niedriger Drehzahl (5400-5900 rpm) gibt's für ca. 60 EUR. Viel Erfolg!

Ciao,
Acade

[tai74]

Danke. Weiß jemand, wie lange auf die Platte Garantie ist? Kaufdatum 25.9.2013. Hat man da Chancen?

Liebe Grüße,
tai74!

[A100]

Tja, die Reservesektoren habe ich übersehen. Gut das auch noch andere mitlesen.
Du müßtest noch bis 25.09. auf dem Teil Garantie haben.
Da mußt Du Dir ein RMA Ticket holen und ihn einschicken.

[tai74]

Hab mal den Händler angeschrieben. Mal sehen was er mir vorschlägt. Danke für eure Infos!

Liebe Grüße,
tai74!

[A100]

Kannste auch hier unter Support, auf der rechten Seite, eine RMA Nummer beantragen.

[tai74]

Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Platte allein einzuschicken? Dass sie defekt ist sieht man ja an den smart Werten. Ist die Einsendung aus Österreich für mich dann kostenlos?
Könnte man in so einem Fall gegen Aufzahlung eine 2TB Platte bekommen? Wer kennt sich da aus? Danke!

Liebe Grüße,
tai74!

[Twilight]

ich denke das geht alles nicht...ich würd das einfach selbst in die hand nehmen, nachbar

twilight

[wohliks]

[quote="tai74"]Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Platte allein einzuschicken? Dass sie defekt ist sieht man ja an den smart Werten. Ist die Einsendung aus Österreich für mich dann kostenlos?
Könnte man in so einem Fall gegen Aufzahlung eine 2TB Platte bekommen? Wer kennt sich da aus?[/quote]Meine ehrliche Meinung: Eine WD20EURX (2TB, AV-/PVR-tauglich) kostet aktuell 90,- €.

Da würde ich mir den ganzen Umstand mit RMA und Einsenden der alten Platte sparen und einfach eine Neue bestellen und einbauen...

[Alter Sack]

[quote="tai74"]Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Platte allein einzuschicken?[/quote]
Keine Ahnung wie es bei Seagate ist, bei WD kann man online anhand der Serienummer sehen,
ob die Platte noch als Garantiefall anerkannt wird oder nicht.

Es besteht sogar die Möglichkeit sich vorab eine neue Platte zuschicken zu lassen.

[tai74]

Danke, ich werd mich schlau machen.

Liebe Grüße,
tai74!

[Twilight]

Keine Ahnung wie es bei Seagate ist, bei WD kann man online anhand der Serienummer sehen,
ob die Platte noch als Garantiefall anerkannt wird oder nicht.

Es besteht sogar die Möglichkeit sich vorab eine neue Platte zuschicken zu lassen.

ja, nur meißt sind die garantieansprüche an der verkäufer abgetreten worden...ich hatte in letzter zeit keine platte die eine wd-garantie nach kauf hatte
wird bei seagate genau so sein...speziell bei denen die von topfield eingebaut sind.

twilight

[tai74]

Ohje. Sowas hatte ich befürchtet. By the way, twilight, welche 2TB Platte würdest du mir empfehlen? Günstig leise und performant.

Liebe Grüße,
tai74!

[Sirius]

Seagate - Garantie prüfen:

http://support.seagate.com/customer/de- ... dation.jsp

(Ser-Nr aus HDDInfo verfügbar)

[Twilight]

ich habe EARS drinnen, weiß aber nicht ob es die noch gibt...performant sind sie jedenfalls alle genug.
es wurden auch schon welche von der red series eingebaut.

twilight

[wohliks]

[quote="tai74"]Ohje. Sowas hatte ich befürchtet. By the way, twilight, welche 2TB Platte würdest du mir empfehlen? Günstig leise und performant.[/quote]Zum Beispiel die oben schon erwähnte WD20EURX, die habe ich hier im 2100 im Einsatz: Sie läuft leise, vibrationsarm und kühl, ist für AV optimiert (was immer man sich darunter vorstellen soll), hat locker genug Performance für den PVR und ist mit knapp 90,- für 2 TB auch günstig (finde ich jedenfalls).

[tai74]

WD20EZRX ? Schon wer getestet?

Liebe Grüße,
tai74!