Alphacrypt kaputt?

[pille]

Hallo zusammen,

mein alphacrypt Modul, Alter ca 6 Jahre, funktionniert nicht mehr richtig, die Sendungen bleiben "stehen". Schau ich dann bei den CI Informationen nach, so sehe ich, dass ständig versucht wird alphacrypt zu initialisieren.
Kann das Modul kaputt gehen und lohnt es sich es eventuell für eine Reparatur an Mascom einzusenden?
Wer kann dazu was sagen?
Danke für eure Hilfe!
Gruß
pille

[jk]

wenn es 6 jahre alt ist, glaub ich nicht, daß sich einsenden lohnen würde.
aber mascom ist was die kommunikation betrifft sehr gut, ruf doch einfach mal an oder schau bei denen im forumvorbei.

[pille]

habe vorhin eine e-mail an mascom geschrieben und das problem geschildert.
eine halbe stunde später kam eine antwort! guter service!!
das modul ist wohl kaputt und repariert werden sie nicht aus kostengründen.
gruß
pille