SRP-2401 - Receiver "knackt", bzw. "pocht"

[Ines]

Hallo zusammen,
ich hoffe mir kann jemand helfen. Wir haben vor kurzem den Receiver von Topfield gekauft und es ist regelmäßig beim normalen fernsehen ein "Knacken" oder "Pochen" zu hören, wie wenn jm von innen gegen das Gehäuse klopft...(kann das irgendwie nicht besser beschreiben )
Ansonsten finde ich den Lüfter ziemlich leise...nur das Pochen stört.
Es ist auch nicht im regelmäßigem Abstand...
Kann man das abstellen? Oder irgendwie anders beheben?
Vielen Dank schonmal,
Ines

[buko]

... wird die Festplatte sein !
Willkommen im Forum !

[Twilight]

willkommen an board

denke auch das es von der hd kommt.

twilight

[Ines]

Ja hallo...
Tja und was mache ich da!? Der ist noch total neu, keine Woche alt...

[FireBird]

Hallo Ines,

es gibt ein HDD-Info TAP. Lass es einmal laufen und poste bitte das Ergebnis (HDDInfo.log).

Willkommen an Board,
Alex

[Ines]

Oh Mann...ich muss bekennen...ich bin unfähig...glaub noch unter der Stufe von einem Laien. Hab mir die Datei runterladen und versucht das via USB Stick "drüber laufen zu lassen"...mmh das klappt aber nicht so wirklich. Könntest du mir das nochmal in ein paar wenigen Worten etwas detaillierter erklären?

[BluField62]

du darfst nur das HDDInfo.tap rüberkopieren!

Hier findest du außerdem eine Anleitung (etwas runterscrollen)

[FireBird]

Ich habe es auch noch nie von einem Stick gemacht, da ich eine permanente Netzwerkverbindung habe.

Also zuerst entpackst Du die zip-Datei. Uns interessiert nur die Datei HDDInfo_TMS.tap, die anderen werden nicht benötigt. Dann kopierst Du das TAP auf den Stick, steckst diesen an den Topf und wartest, bis die Erkennungsmeldung kommt.

Danach gehst Du in die Dateiliste und drückst >> bis ein Fenster "Externe Laufwerke" kommt. Den Stick mit OK auswählen, das TAP auswählen, GELB (Verschieben) drücken und "ProgramFiles [Intern]" auswählen. Dmait ist die Datei im Topf gelandet.

Danach wieder >> bis "ProgramFiles", HDDInfo_TMS auswählen und mit OK starten. Wenn dann das HDDInfo-Fenster kommt, mit >> auf die 2. Seite wechseln. Da ich jetzt Deine Möglichkeiten nicht kenne, ist es vermutlich am einfachsten, wenn Du diese Tabelle vom Fernseher abfotografierst.

[Ines]

Also das Menü habe ich wohl nicht...ich kann unter Installation auf Firmwareupdate gehen und bekomme da den USB Stick und die Datei angezeigt, kann aber dann nicht mit OK auswählen und das laufen lassen. Werde nochmal in der Anleitung nachlesen und versuchen das mit der Netzwerkverbindung hinzubekommen. Aber vielen Dank schonmal für die schnellen Antworten!

[FireBird]

Welches Menü geht Dir ab? Ab welchem Schritt scheitert es? Die Netzwerkverbindung ist aber sicher kein Fehler.

[JayTee]

Du sollst nicht ins Menü, sondern in die Dateiliste (Archivtaste).

Und dann Schritt für Schritt wie von FireBird beschrieben.

[Ines]

Hallo, ich habs geschafft...hab die Dateiliste gefunden...freu...und das nach den beschriebenen Schritten gemacht, ging auch super. Danke dafür! Jetzt hab ich die Tabelle da stehen...muss da jetzt noch was gemacht werden oder was muss da stehen?

[FireBird]

Sinnvoll wäre die ganze Tabelle. Kannst Du sie per Handy o.ä. abfotografieren? Auf dem Topf selbst liegt sie als HDDInfo.log, aber Du brauchst ein Netzwerk um sie herunterladen zu können.

[Ines]

Hallo unten die abfotografierte Tabelle...

[BluField62]

ganz schön kalt die Kiste sonst kann ich nichts Verdächtiges erkennen, aber dafür ist ja auch unser FireBird zuständig

[Ines]

Also ich kann da ja, wie man an meinen Beiträgen sieht, gar nichts erkennen...bin ja froh dass ich das überhaupt gefunden hab...

[FireBird]

Stimmt, nichts verdächtiges. Der Rest läßt sich schwer aus der Ferne beurteilen.

[BluField62]

Vielleicht ist ne Schraube locker (Gehäuse, Festplatte, usw.) oder die Platte hat nen defekten Lesekopf.

[FireBird]

Einen defekten Kopf würdest Du in den SMART-Werten sehen.

[BluField62]

und wieder etwas dazu gelernt, danke und an welchem Smart-Wert kann man das festmachen?